Un mes antes de concluír la administración de Mauricio Vila Dosal, siendo gobernador electo Joaquín Díaz Mena el Isstey suspendió las citas programadas para la devolución de cuotas.
La nueva administración que tomó posesión el 1 de Octubre de 2024 continuó con la política de cancelación de citas y realizó numerosas tácticas dilatorias e ilegales para impedir que cientos de trabajadores puedan ejercer su derecho a las devolución de dichas cuotas.
Siendo una institución que debería trabajar sin depender del cambio de gobierno, el Isstey estuvo paralizado muchas semanas, y apenas el día 1 de noviembre de 2025 reactivó los préstamos a los derechohabientes, pero hasta este momento siguen cerradas las ventanillas y la caja para los trabajadores en proceso de cesantía, porque no están autorizados los trámites por parte de la dirección.
Las prácticas dilatorias que el Isstey, cuyo director Diego Cetz Petch y quien fuera gerente del área de Recaudación Fiscal del INFONAVIT en la delegación de Yucatán, son las siguientes:
TACTICAS DILATORIAS DEL ISSTEY PARA IMPEDIR QUE COBRES TUS CUOTAS
1.-No otorgan información ni expiden un formato de solicitud de retiro de las cuotas de aportaciones.
2.-Exigen un “Oficio de Baja” firmado por la Dirección de Recursos Humanos (ubicada en la colonia García Ginerés) pero ésta última dirección NO los expide.
3.-La Dirección de Recursos Humanos informa a los derechohabientes que “no se están dando oficios de Baja, ni siquiera a los policías…”
4.-Si por alguna razón ya lograste obtener el Oficio de Baja, el Isstey no tiene una ventanilla de recepción de documentos.
5.-El Isstey no entrega una constancia de entrega de documentación, dejando al ex empleado en la total indefensión.
6.-El Isstey deja pasar más allá del plazo legal para contestar a los solicitantes.
7.-Si por casualidad contesta la solicitud, no informa cuándo y cuánto recibirá el solicitante dichos recursos.
8.-El Isstey no informa cómo está desglosado el recurso que debe devolver a los trabajadores, en su página web no ofrece ninguna calculadora para que el propio ex empleado calcule y esté informado de cuánto se le debe devolver de sus aportaciones. La opacidad es el sello de la casa.
9.-El Isstey cita a los solicitantes para “entrevistas personales” con el fin de preguntarles si tienen o no trabajo, en qué van a solicitar el recurso solicitado y lo que es peor, te hacen firmar un cuestionario en el que asumes que sabes que renuncias a los derechos adquiridos por antigüedad.
10.-El Isstey no informa de las sesiones de su Consejo y violando su propia Ley, no ha sesionado en lo que va del año para tratar el tema de las devoluciones.
LAS PRACTICAS DILATORIAS TIENEN POR OBJETIVO CANSAR AL EX EMPLEADO, HUMILLARLO Y EJERCER UNA PRESIÓN ECONOMICA ANTE LAS CONSTANTES VUELTAS Y TRAMITES DILATORIOS QUE NO OTORGAN CERTEZA JURIDICA Y TRANSPARENCIA COMO LO OFRECIO EL GOBERNADOR JOAQUIN DIAZ MENA EN SU DISCURSO DE TOMA DE PROTESTA.